1. GİRİŞ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, DLP GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve veri sorumlusu sıfatıyla işleme faaliyetlerimiz hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

2. VERİ SORUMLUSU

Unvan: DLP GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Zafer Mah. 118. Sk. D Blok Gümüş Panorama No: 2-4C İç Kapı No: 6, Esenyurt / İstanbul
E-posta: [email protected]

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad),

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),

• Finansal bilgiler (ödeme ve fatura bilgileri),

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, alışveriş geçmişi, iade talepleri),

• Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri).

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün satış, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,

• Sipariş ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi,

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde),

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Lojistik ve kargo şirketleri,

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (banka ve sanal POS altyapıları),

• IT, yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

• Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar ve yetkili merciler,

ile paylaşılabilmektedir.

6. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişler,

• E-posta, çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettiğiniz talepler,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

İşleme sebepleri KVKK’nın 5. maddesinde yer alan:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması,

hukuki sebepleridir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınızı şu yollarla gerçekleştirebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Posta: Zafer Mah. 118. Sk. D Blok Gümüş Panorama No: 2-4C İç Kapı No: 6, Esenyurt / İstanbul

Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

9. DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, bu Aydınlatma Metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, www.delphiumcosmetic.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.