HİZMET ŞARTLARI

1. GİRİŞ

İşbu Hizmet Şartları (“Sözleşme”), DLP GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen www.delphiumcosmetic.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile Şirket arasında akdedilmiştir.

Siteyi kullanarak bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

Unvan: DLP GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Zafer Mah. 118. Sk. D Blok Gümüş Panorama No: 2-4C İç Kapı No: 6 Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi No: 461802

3. HİZMET TANIMI

www.delphiumcosmetic.com üzerinden satışa sunulan tüm kozmetik ürünler, çevrim içi sipariş yöntemiyle son tüketiciye ulaştırılmak üzere hizmete sunulmaktadır. Site, ürün tanıtımı, sipariş işlemleri ve bilgilendirme amaçlı içerik sağlar.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Gerçek ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür.

• Başkalarının haklarına zarar verici içerikler paylaşamaz.

• Site altyapısına zarar verecek işlem veya müdahalelerde bulunamaz.

• Yasalara aykırı amaçlar doğrultusunda siteyi kullanamaz.

Aksi durumlarda, Şirket kullanıcıya ait hesapları askıya alma, iptal etme ve gerektiğinde yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar.

5. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

• Site üzerinden sunulan ürünlerin fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir ve tüm vergiler dahil olarak gösterilir.

• Şirket, fiyatlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, havale/EFT ve diğer çevrim içi ödeme yöntemleri bulunabilir.

6. TESLİMAT VE KARGO

• Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Kargo hizmeti anlaşmalı lojistik firmaları aracılığıyla sağlanır.

• Teslimat süresi ve detayları kullanıcıya e-posta veya SMS yoluyla bildirilir.

7. İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

• Kullanıcı, sipariş edilen ürünlerin tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamızı inceleyiniz.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitede yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, marka vb.) DLP GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne aittir.
Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Kullanıcıların site üzerinden ilettiği kişisel veriler Gizlilik Politikası kapsamında korunur.
Detaylar için [Gizlilik Politikası] sayfasını inceleyiniz.

10. SORUMLULUK REDDİ

• Site içeriği bilgilendirme amaçlıdır.

• Şirket, ürünlerin hatalı kullanımı veya kullanıcı kaynaklı problemlerden sorumlu tutulamaz.

• Kozmetik ürünleri kullanmadan önce içeriğini dikkatlice okumanız önerilir.

• Cilt tipi, alerji gibi bireysel farklılıklardan doğacak sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

11. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Şirket, işbu Hizmet Şartları üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

12. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeye ilişkin çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İLETİŞİM

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:

📧 [email protected]
📍 Zafer Mah. 118. Sk. D Blok Gümüş Panorama No: 2-4C İç Kapı No: 6 Esenyurt / İstanbul